POJOKBOGOR.id — Untuk meningkatkan pelayanan dan mengurai antrean panjang, layanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan di Samsat Kota Bogor kini resmi dipindahkan ke Gedung Bogor Creative Center (BCC).

Lokasi baru ini berada persis di sebelah Kantor UPT Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah (P3DW) Samsat Kota Bogor, Kelurahan Pabaton, Kecamatan Bogor Tengah.

Kepala UPT P3DW Samsat Kota Bogor, Wawan Sudrajat, mengatakan pemindahan layanan ini merupakan arahan dari Penjabat Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi.

Tujuannya tak lain untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat serta mempercepat proses pelayanan.

“Kami ingin mengurai antrean yang selama ini kerap terjadi, terutama setelah program pemutihan pajak diberlakukan,” ujar Wawan, Rabu (7/5/2025).

Sejak program pemutihan diluncurkan oleh Pemprov Jawa Barat, Kantor Samsat Kota Bogor memang mengalami lonjakan pengunjung.

Antrean kendaraan mengular hingga ke luar area kantor, bahkan menyebabkan kemacetan di sekitar lokasi.

Dengan adanya relokasi ke BCC sejak 30 April 2025 lalu, kondisi tersebut mulai teratasi. Menurut Wawan, pelayanan kini berlangsung lebih lancar dan antrean dapat dikendalikan.

“Alhamdulillah, dengan adanya tempat baru di BCC, pelayanan jadi lebih cepat dan antrean terurai. Kami juga tidak perlu lagi membuka layanan sampai malam,” ungkapnya.

Sebelumnya, petugas Samsat bahkan harus melayani warga hingga pukul 20.00 WIB. Kini, operasional bisa ditutup lebih awal, rata-rata pukul 18.00 WIB.

Sementara itu, kantor lama Samsat di Pabaton tetap beroperasi untuk melayani PKB lima tahunan, pergantian pelat nomor, balik nama, perubahan bentuk kendaraan, hingga proses mutasi.

Langkah strategis ini diharapkan mampu memberikan kemudahan serta kenyamanan lebih bagi masyarakat dalam memenuhi kewajiban pembayaran pajak kendaraannya.***