BOGOR.POJOKSATU.id - Amal Said akhirnya angkat bicara terkait insiden yang menyeret namanya usai viral di media sosial. Saat ditemui awak media pada Minggu (28/12/2025), ia membantah tudingan bahwa dirinya sengaja menyerobot antrean di minimarket.
Amal menegaskan bahwa dirinya tidak memiliki niat untuk mendahului pelanggan lain. Ia mengklaim hanya berpindah ke kasir yang menurut pengamatannya sedang tidak memiliki antrean.
“Saya luruskan, pemicunya bukan kasir, tetapi pembantu kasir. Kasirnya sendiri tidak mempersoalkan apa pun,” ujar Amal Said, seperti dikutip dari Pojoksatu.id.
Menurut penuturannya, saat kejadian berlangsung, antrean di kasir yang ia tuju dinilai sudah kosong.
Pelanggan yang berada di depan juga disebut hampir menyelesaikan proses pembayaran, sehingga ia memutuskan berpindah kasir tanpa maksud menyerobot.
“Waktu itu tidak ada antrean ke kasir tersebut. Saya pindah karena kasirnya kosong,” kata Amal.
Namun situasi berubah ketika seorang staf swalayan lain mempertanyakan keputusannya untuk tidak mengikuti antrean dari barisan sebelumnya. Teguran itulah yang disebut Amal menjadi awal ketegangan.
Ia mengaku merasa ditegur dengan cara yang kurang tepat. Menurutnya, teguran tersebut disampaikan seolah-olah mempermalukannya di hadapan pelanggan lain yang berada di dalam minimarket.
Amal menyebut kondisi itu membuat emosinya terpancing hingga akhirnya terjadi insiden yang kini berujung pada sanksi berat terhadap dirinya.
Ia menegaskan bahwa peristiwa tersebut bermula dari kesalahpahaman terkait antrean, bukan niat untuk melanggar aturan atau bersikap tidak sopan.***
