POJOKBOGOR.id - Pemerintah Kota (Pemkot) Bogor, melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), terus meningkatkan layanan pengaduan masyarakat dengan menghadirkan Sibadra (Sistem Informasi Berbagi Aduan dan Saran) sebagai platform yang juga ramah bagi anak-anak.
Lewat inovasi ini, anak-anak dapat dengan mudah menyampaikan aspirasi, keluhan, atau saran terkait berbagai persoalan yang mereka hadapi di lingkungan sekitar.
Menurut Kepala Diskominfo Kota Bogor, Rahmat Hidayat, Sibadra menjadi kanal resmi yang memungkinkan anak-anak melapor langsung kepada Pemkot Bogor dengan lebih cepat dan responsif.
"Kami ingin memastikan bahwa anak-anak di Kota Bogor memiliki akses yang mudah dan aman untuk menyampaikan keluhan atau aspirasi mereka. Melalui Sibadra, mereka dapat melapor dengan lebih cepat dan responsif," ujar Rahmat, Jumat (14/3/2025).
Tak hanya tersedia dalam bentuk aplikasi yang bisa diunduh di Android dan iOS, layanan aduan ini juga dapat diakses melalui WhatsApp di 0811-9600-0060.
Selain itu, Diskominfo Kota Bogor telah mengintegrasikan Sibadra dengan SP4N LAPOR di www.lapor.go.id, SMS 1708, serta Twitter @lapor1708.
Integrasi ini memastikan laporan masyarakat dapat dikoordinasikan dengan lebih baik antar instansi terkait.
Pemkot Bogor mengimbau anak-anak agar tidak ragu memanfaatkan layanan ini untuk melaporkan hal-hal yang perlu diperhatikan, baik di lingkungan sekolah, rumah, maupun tempat lainnya.
"Kami mengajak anak-anak untuk berani melapor jika mengalami atau melihat sesuatu yang tidak sesuai, baik di lingkungan sekolah, rumah, maupun tempat lainnya. Identitas pelapor dijamin kerahasiaannya, sehingga mereka tidak perlu takut untuk berbicara," kata Rahmat.
Dengan upaya sosialisasi yang terus digencarkan, diharapkan semakin banyak anak di Kota Bogor yang sadar akan hak mereka dalam menyampaikan pendapat serta berkontribusi dalam pembangunan daerah.
Pemkot Bogor berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang lebih inklusif, aman, dan ramah anak melalui layanan yang lebih mudah diakses.***
