POJOKBOGOR.id, Jakarta – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menunjukkan performa luar biasa dalam bisnis Wealth Management, dengan catatan pertumbuhan signifikan dalam Aset yang Dikelola (Asset Under Management).

Hingga Agustus 2024, total AUM BRI meningkat 23,05% year-on-year (yoy), mencapai Rp239,6 triliun.

Angka ini mencerminkan komitmen BRI untuk terus melakukan ekspansi dan diversifikasi portofolio nasabah yang berkelanjutan.

Di samping itu, profitabilitas sektor Wealth Management juga mengalami lonjakan positif, di mana Fee-Based Income (FBI) dari Bancassurance mencatat pertumbuhan 28,97% yoy.

Pertumbuhan ini juga terlihat pada jumlah nasabah prioritas BRI yang kini mencapai 161 ribu, meningkat 21,98% yoy.

Ini adalah tanda nyata kepercayaan nasabah terhadap layanan Wealth Management yang ditawarkan oleh BRI.

Handayani, Direktur Bisnis Konsumer BRI, menegaskan komitmen BRI untuk memberikan solusi keuangan yang komprehensif dan layanan yang dipersonalisasi.

"Wealth Management BRI berkomitmen untuk menyediakan solusi keuangan yang komprehensif dan layanan yang dipersonalisasi kepada Nasabah Prima," ujarnya dengan semangat.

BRI tidak hanya fokus pada pertumbuhan, tetapi juga pada edukasi keuangan.

Mereka berupaya meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya pengelolaan keuangan, terutama bagi nasabah BRI Private dan BRI Prioritas, untuk membantu mereka mencapai tujuan keuangan jangka panjang.

"Kami terus mengakselerasi kinerja bisnis Wealth Management dengan memperkuat edukasi terkait pengelolaan keuangan kepada seluruh lapisan masyarakat," tambah Handayani.

BRI juga memberikan pendampingan melalui financial advisor berpengalaman, yang memastikan bahwa produk yang ditawarkan sesuai dengan profil risiko masing-masing nasabah.

"BRI turut melakukan pendampingan oleh financial advisor berpengalaman yang selalu memastikan penawaran produk sesuai profil risiko nasabah," ungkapnya.

Dukungan ekosistem dari BRI Group semakin memperkuat pengelolaan keuangan nasabah.

Dengan meningkatnya kesadaran nasabah untuk melindungi diri, keluarga, dan aset mereka, BRI optimis bahwa bisnis Wealth Management akan terus mengalami pertumbuhan yang berkelanjutan.

"Munculnya kesadaran nasabah untuk memproteksi diri, keluarga, serta aset mereka menjadi salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan di bisnis Wealth Management," pungkas Handayani.

Keberhasilan BRI dalam memberikan pelayanan optimal ini diakui melalui penghargaan "Total Service Quality Satisfaction" berdasarkan Customer Perception Survey SQIndex 2024, di mana BRI meraih predikat Diamond pada Service Quality Awards 2024.

Penghargaan bergengsi ini, yang diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan CARRE sejak tahun 2007, diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil memberikan layanan terbaik dengan nilai tertinggi di atas standar industri dalam Service Quality Index (SQIndex).

Indikator penilaian utama mencakup Service Accessibility, Service Process, People, Service Solution, dan Perceived Service Value.***