POJOKBOGOR.id - Telkomsel sukses menggelar Media Gathering Nasional 2024 yang mempertemukan 245 jurnalis dari seluruh Indonesia.
Acara yang berlangsung selama empat hari di Jakarta dan Bandung ini menjadi ajang apresiasi atas kolaborasi erat antara Telkomsel dan media selama 29 tahun.
Dalam sambutannya, Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menekankan pentingnya transformasi digital dalam industri telekomunikasi dan media.
Ia mengajak seluruh pihak untuk terus berinovasi dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
Baca Juga: Peran Agribisnis dalam Peningkatan Ekonomi Pertanian di Kabupaten Bogor
"Kami menyadari bahwa era transformasi digital telah membawa perubahan besar, tidak hanya pada industri telekomunikasi tetapi juga pada industri media. Di tengah disrupsi teknologi ini, Telkomsel terus berinovasi dalam menyediakan konektivitas, solusi, dan layanan untuk memberdayakan masyarakat, menciptakan hari ini yang lebih baik, dan masa depan yang lebih cerah," kata Nugroho.
Selain itu, Ia juga mengajak seluruh rekan media untuk bersama-sama terus adaptif dan relevan terhadap perkembangan zaman, serta memanfaatkan transformasi digital ini secara optimal.
"Semoga kolaborasi dengan rekan media dan wartawan yang telah terjalin dengan baik selama ini terus memberikan manfaat dan nilai tambah bagi masyarakat, sekaligus membuka lebih banyak peluang ke depan untuk kemajuan Indonesia," ujarnya.
Menurutnya, jurnalis dan media memainkan peran penting sebagai jembatan komunikasi dalam menyebarluaskan informasi tentang inovasi dan layanan Telkomsel secara positif, konstruktif, dan objektif.
Baca Juga: Hadiri Santuan Anak Yatim, Dokter Rayendra: Semoga Jadi Anak-anak yang Lebih Maju Lagi
Dalam kegiatan Media Gathering, Telkomsel juga menyelenggarakan media update yang disampaikan oleh para narasumber perusahaan, seperti Saki Hamsat Bramono, VP Corporate Communications & Social Responsibility; Endra Diputra, VP Corporate Strategy, Innovation, Sustainability and Marketing; dan Ronald Limoa, VP Technology Strategy and Consumer Product Innovation.
Ketiga narasumber tersebut membagikan informasi dan wawasan berharga mengenai pencapaian dan inovasi, termasuk memperkenalkan Visi dan Misi baru Perusahaan sebagai bagian dari komitmen untuk tetap relevan dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
Mereka juga menegaskan kepemimpinan teknologi Telkomsel dalam pemanfaatan jaringan 5G, dengan lebih dari 716 BTS 5G di 53 kota/kabupaten, menjadikan Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital dengan cakupan jaringan 5G terluas dan tercepat di Indonesia.
Inovasi layanan digital terbaru yang diperkenalkan termasuk MyTelkomsel Super App, yang menawarkan berbagai fitur unggulan seperti layanan digital lifestyle untuk kesehatan, perjalanan, pembayaran, hiburan, dan belanja.
Aplikasi ini memungkinkan pelanggan mencatat performa olahraga, memesan tiket, memeriksa status penerbangan, berbelanja, membayar tagihan, menonton video, mendengarkan musik, membaca artikel, dan bermain game dalam satu aplikasi.
Telkomsel juga menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkaya pengalaman pelanggan, dan menjaga daya saing di industri.
Salah satu penerapan AI adalah layanan pelanggan Veronika, yang kini menawarkan interaksi yang lebih natural dan intuitif, serta Ted, Virtual Account Manager berbasis AI dengan teknologi Metahuman tercanggih, untuk mengelola akun pelanggan bisnis dengan lebih responsif dan proaktif.
Melalui Telkomsel Enterprise, perusahaan juga memposisikan diri sebagai pusat produk untuk mendukung transformasi digital dan memberikan nilai tambah bagi pelaku bisnis, korporasi, UMKM, BUMN, dan lembaga pemerintah melalui produk dan solusi digital berbasis Data dan IT Solutions, IoT, serta teknologi 5G.
Telkomsel berkomitmen menjalankan prinsip Environmental, Social, dan Governance (ESG) untuk menjaga keberlangsungan bisnis yang selaras dengan pelestarian bumi, pemberdayaan sosial, dan menciptakan ekosistem digital yang aman dan bertanggung jawab.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menambahkan, “Telkomsel sangat berterima kasih kepada jurnalis yang telah menjadi bagian penting dalam perjalanan kami. Selama hampir tiga dekade, Telkomsel dan media telah bekerja sama dalam berbagai aspek, dari pemberitaan hingga dukungan inovasi berkelanjutan,” ujarnya.
Media Gathering Nasional 2024 ini tidak hanya merupakan bentuk apresiasi kepada jurnalis dan media, tetapi juga kesempatan untuk saling berbagi wawasan dan memperkuat sinergi dalam mendorong kemajuan ekosistem digital di Indonesia.***
